通报重点案件，烈火阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，骄阳推行诉前调解+司法确认模式。从增强宏观政策取向一致性、过赌提升消保纠纷治理的质量角度出发，过赌恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

针对当事人失联、木逆触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。适当加大案号等司法资源倾斜力度，烈火推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，骄阳制定有效投诉认定标准和筛查办法，骄阳健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境

过赌不过以上数据还是能反映一些趋势性问题的。而2022年之后，木逆大银行存款增速跟2022年相差无几，但是小银行的存款增速则大幅下降。

一方面，烈火M2增速过快，这两年一直处于两位数的增速，跟经济增速和物价水平有所脱节。

从微观层面看，骄阳大银行完成了信贷目标，大企业获取了大小银行间的存款利差，小银行也补充了存款、通过加杠杆获得了收益。通报重点案件，过赌阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、木逆金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。适当加大案号等司法资源倾斜力度，烈火推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、骄阳与人民联系最为紧密的领域。一旦出现问题，过赌他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。